حمایت

پورے ملک میں آزاد خوردہ فروشوں کی حمایت
برطانیہ اور جمہوریہ آئرلینڈ

ہم برطانیہ اور جمہوریہ آئرلینڈ بھر میں آزاد خوردہ فروشوں کی مدد کرتے ہیں، انہیں عملی معاونت، قیمتی وسائل اور مؤثر نمائندگی فراہم کرکے کامیاب ہونے میں مدد دیتے ہیں۔.

ہمارا مقصد سادہ ہے: مقامی دکانوں کو پیسے بچانے، وقت بچانے اور تیزی سے بدلتے ہوئے خوردہ منظرنامے میں مسابقتی رہنے میں مدد کرنا۔.

فیڈ آپ کی حمایت کرتا ہے۔ اسٹور میں اور اس سے آگے، ہفتے کے ساتوں دن. سپلائرز کے مسائل حل کرنے اور عملی کاروباری مشوروں کے ذریعے آپ کا وقت بچانے سے لے کر معتبر شراکت داروں کے ذریعے منافع میں اضافے تک، ہماری ماہر ٹیم ہمیشہ آپ کے کاروبار کی کامیابی کے لیے موجود ہے۔.

اپنے خاندان کا ہمیں بھروسہ کریں۔ بیماری یا سوگ کے دوران مالی معاونت سے ذہنی سکون حاصل کریں، ضرورت کے وقت خیراتی فنڈز تک رسائی، اور فیڈ پلس, ہمارا خصوصی فوائد کا پورٹل جو آپ، آپ کے اہلِ خانہ اور آپ کے عملے کے لیے رعایتیں پیش کرتا ہے۔.

فیڈ کی پشت پناہی کے ساتھ، آپ اعتماد کے ساتھ اپنے کاروبار کو بڑھانے پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں، یہ جانتے ہوئے کہ جب بھی آپ کو ضرورت ہو، مدد ہمیشہ دستیاب ہے۔.

Your Contact Centre

The Fed’s Contact Centre is your first port of call for business support, available seven days a week. Our friendly, knowledgeable advisers are just a phone call away and ready to provide practical, tailored assistance to help your business succeed.

We make sure your concerns are fully understood and deal directly with the right people to resolve your issues quickly, or connect you to the correct support channel without delay.

News supply remains vital for many members, and we take it just as seriously. If you experience problems with your news wholesaler, we can intervene on your behalf to ensure your complaint is handled efficiently and fairly.

Since relocating to Durham in 2012, our team has helped members recover over £2.5 million through successful interventions.

We pride ourselves on supporting you with every aspect of your business – so whatever the issue, try us today and join the thousands of members who already trust the Fed.

Need our advice

Need our advice, support or talk us about your member benefits?

Call 0207 017 8880 – press option 2

*Calls are free if your landline package includes inclusive minutes to 01/02 numbers

ای میل رابطہ کریں@nfrn.org.uk

We’re here to help

پیر سے جمعرات تک 7میں ہوں 5شام
جمعہ 7میں ہوں 4شام
ہفتہ 7میں ہوں 11ہوں
اتوار اور عوامی تعطیلات 7میں ہوں 10.30ہوں

کاروباری معاونت

ممتاز سپلائرز کے ساتھ آپریٹنگ اخراجات کم کرنے کے علاوہ، ہم آزاد خوردہ فروشوں کے لیے خاص طور پر ڈیزائن کردہ عملی اوزاروں کی ایک وسیع رینج فراہم کرتے ہیں، جن میں فوری استعمال کے لیے پالیسیاں، عملے اور ایچ آر دستاویزات، سائن ایج ٹیمپلیٹس اور مرحلہ وار رہنمائی کے پیکز شامل ہیں۔.

چاہے آپ اسٹور کی سکیورٹی بہتر بنا رہے ہوں، اپنی ٹیم کا انتظام کر رہے ہوں یا ہوم ڈیلیوری جیسی خدمات متعارف کرا رہے ہوں، آپ کے پاس تبدیلیاں تیزی اور اعتماد کے ساتھ نافذ کرنے کے لیے وسائل ہوں گے۔.

آزاد خوردہ فروشوں کی قومی آواز کے طور پر، فیڈ آپ کے مفادات کا مقامی اور قومی دونوں سطحوں پر دفاع کرتی ہے۔ ہم کاروباری ریٹس، خوردہ جرائم، پائیداری اور سپلائرز کے طریقہ کار جیسے معاملات پر فعال طور پر مہم چلاتے ہیں، تاکہ آپ کے خدشات اُن لوگوں تک پہنچیں جو سب سے زیادہ اہمیت رکھتے ہیں۔.

ہم یہاں آپ کی حمایت کرنے، آپ کے کاروبار کا تحفظ کرنے اور آپ کی دکان کو ترقی دینے میں مدد کرنے کے لیے ہیں۔.

فیڈ قانونی مرکز

ارکان کو فیڈ لیگل ہب تک رسائی حاصل ہے۔.

دی لیگل ہب ایک مسلسل ترقی پذیر آن لائن وسیلہ ہے جو آپ اور آپ کے کاروبار دونوں کی مختلف قانونی موضوعات میں مدد کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔.

لائنز ڈیوڈسن سولیسیٹرز کی معاونت سے، لیگل ہب میں مضامین، رہنما نوٹس اور اہم شعبوں جیسے روزگار کا قانون، کرایہ داری کے حقوق اور دیگر موضوعات پر تازہ ترین معلومات شامل ہیں۔.

 

لیگل ہب کے ساتھ، آپ کو درج ذیل تک رسائی حاصل ہوگی:

  • قانونی مضامین اور ویڈیوز

کرایہ داری کے مسائل، قانون میں اہم تبدیلیاں، ملازمت اور تجارتی املاک سے متعلق سوالات اور آجرین و کاروباری مالکان کے لیے مشورے جیسے موضوعات کا احاطہ کرتا ہے۔.

  • قانونی صحت کا جائزہ

اپنی موجودہ قانونی حیثیت کا جائزہ لیں اور کسی بھی خامی، خطرے یا ایسے شعبوں کی نشاندہی کریں جہاں مشورہ مددگار ثابت ہو سکتا ہے۔ آپ کے نتائج آپ کو اپنے کاروبار، خود اور اپنے خاندان کے تحفظ کے لیے اگلے اقدامات کے بارے میں رہنمائی فراہم کریں گے۔.

  • آن لائن قانونی دستاویزات کی لائبریری

انٹرایکٹو ٹیمپلیٹس استعمال کریں تاکہ آپ ایک آسان سوال و جواب کے عمل کے ذریعے آسانی سے اپنے قانونی دستاویزات خود تیار کر سکیں، بشمول:

– وصیتیں
– خاندانی معاملات
– گھر اور رہائش
– روزگار
– صارفین کے تنازعات

قانونی ہیلپ لائن اور مشورہ

زیادہ تر فیڈ ممبرشپ پیکجز آپ کو چوبیس گھنٹے، ہفتے کے ساتوں دن قانونی معاونت کی سہولت تک رسائی فراہم کرتے ہیں۔.

اگر آپ کا مسئلہ ہیلپ لائن کے مشیر کے ذریعے مکمل طور پر حل نہ ہو سکے اور اس میں قانونی تنازعہ شامل ہو تو آپ کو ایک وکیل کے پاس بھیجا جائے گا جو آپ کے کیس کا جائزہ لے گا اور ایک عملی منصوبہ پیش کرے گا۔.

کچھ صورتوں میں وکیل آپ کو رضاکارانہ عطیہ حاصل کرنے کے لیے درخواست مکمل کرنے میں مدد فراہم کر سکتا ہے۔ درخواستوں کا جائزہ فیڈ کی فوائد کمیٹی کے اراکین پر مشتمل ایک بورڈ لیتا ہے اور فیصلے کرتا ہے۔.

اپنا لیگل ہب یہاں حاصل کریں

اپنا لیگل ہب یہاں حاصل کریں:https://www.lyonsdavidson.co.uk/fedlegaldocs/

24/7 ہیلپ لائن تک رسائی فیڈریشن رابطہ مرکز کے ذریعے ہے۔

فون کریں 02070178880 اور آپشن 3 منتخب کریں۔

ذاتی معاونت

فیڈ کے ساتھ تعاون صرف آپ کے کاروبار تک محدود نہیں – یہ آپ کا بھی خیال رکھنے کے بارے میں ہے۔ ہماری ذاتی معاونت خدمات آزاد خوردہ فروشوں اور ان کے اہل خانہ کو اُس وقت حقیقی ذہنی سکون فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں جب یہ سب سے زیادہ ضروری ہو۔.

غمگین حالات اور سنگین بیماری کے فوائد جو آپ کو مالی استحکام فراہم کرتے ہیں، سے لے کر مشکلات کا سامنا کرنے والے اراکین کے لیے ہمارے خیراتی فنڈز تک رسائی تک، ہم زندگی کے سب سے مشکل لمحات میں آپ کی حمایت کے لیے موجود ہیں۔.

اراکین بھی لطف اندوز ہوتے ہیں۔ فیڈ پلس, ہمارا خصوصی فوائد کا پورٹل جو سیب، قطر ایئر ویز اور ہالفورڈز سمیت سینکڑوں معروف برانڈز پر رعایتیں فراہم کرتا ہے – آپ، آپ کے اہلِ خانہ اور عملے کو روزمرہ کی ضروریات اور بڑی خریداریوں دونوں پر پیسے بچانے میں مدد دیتا ہے۔.

ذاتی فوائد

شدید بیماری کا فائدہ

ممبران جو کسی سنگین بیماری کا شکار ہوں، انہیں کسی بھی پانچ سالہ مدت میں £600 تک کے گرانٹس دیے جاتے ہیں (یہ آمدنی کے تحفظ کا منصوبہ نہیں ہے)۔.

اہلیت:

ایک سال کی رکنیت۔ مکمل اراکین، مکمل شراکت دار اور مکمل متعدد اراکین، اور الحاقی اراکین اہل ہیں۔.

سنجیدہ بیماری کا فائدہ فوائد کمیٹی کی صوابدید پر اہم اور طویل المدتی، زندگی بدلنے والی یا جان لیوا بیماری کے معاملات میں ادا کیا جاتا ہے۔.

سنجیدہ بیماری بینیفٹ کے لیے دعویٰ دائر کرنے کے لیے، ہمیں رکن سے یہ توقع ہے کہ وہ تشخیص کے تین ماہ کے اندر سنجیدہ بیماری بینیفٹ کا درخواست فارم مکمل کرے اور متعلقہ ضمنی شواہد منسلک کرے۔.

سنجیدہ بیماری کے فائدے کے لیے درخواست.

آن لائن درخواست دیں اور اپنی درخواستیں اور معاون دستاویزات منسلک کریں۔ اپنی درخواست کو بھیجیں benefits@nfrn.org.uk

 

اخبار پہنچانے والوں کے لیے ذاتی حادثاتی فوائد

وفات – £2,000

ہاتھ، پیر، عضو یا آنکھ کا نقصان یا مستقل معذوری – £1,000

اپنے علاقے کے انفرادی ضوابط کے مطابق 13 سال یا اس سے زیادہ عمر کے اخبار پہنچانے والوں کے لیے۔.

یہ فائدہ اُن حادثات پر لاگو ہوتا ہے جو خبر پہنچانے کے لیے پیدل یا سائیکل پر کام کے دوران پیش آئیں، لیکن موٹر گاڑی کے استعمال سے ہونے والے حادثات پر لاگو نہیں ہوتا۔.

دعویٰ چوٹ کے وقوع پذیر ہونے کے چھ ہفتوں کے اندر تحریری طور پر فیڈ کے ہیڈ آفس کو پیش کیا جانا چاہیے اور اموات کی صورت میں اس کے ساتھ موت کا سرٹیفیکیٹ اور رکن کی جانب سے جاری کردہ اختیار نامہ بھی ہونا چاہیے، جس میں بینیفٹس ڈیپارٹمنٹ کو اس معاملے کو اس کی جانب سے نمٹانے اور رقم وصول کنندہ کے قانونی نمائندے کو ادا کرنے کا اختیار دیا گیا ہو۔.

دیگر حالات میں پیش آنے والے حادثات، یا جب خبر پہنچانے والا اپنے رہائش گاہ کے راستے سے ہٹ کر کسی دوسری سمت چلا جائے، تو یہ اس فائدے کے تحت قابلِ ادائیگی نہیں ہوں گے بلکہ غور کے لیے قومی ٹرسٹیز کے سامنے پیش کیے جائیں گے۔.

غمگین فائدے کے لیے ہمیں اصل اموات کا سرٹیفکیٹ درکار ہے اور ہمیں فائل میں موجود نامزد شخص کو خط بھیجنا ہوگا، لہٰذا یہ ڈاک کے ذریعے ہی بھیجا جائے گا۔.

 

ریٹکلِف فنڈ

وہ ارکان جو مشکلات کا شکار ہو چکے ہیں اور انہیں ہنگامی امداد کی ضرورت ہے۔.

مثلاً سیلاب کا سامنا کرنا پڑا اور بیمہ کے دعوے کی منظوری کا انتظار ہے۔.

ریٹکلِف فنڈ صرف اُس شخص کو انعام دے سکتا ہے جو جسمانی طور پر حملے کا نشانہ بنا کر زخمی ہوا ہو، اور یہ بینیفٹس کمیٹی کی صوابدید پر منحصر ہے۔.

 

کارل برج واٹر فنڈ

کارل برج واٹر میموریل فنڈ کارل برج واٹر کی یاد میں قائم کیا گیا تھا، جو ورسٹر شائر کے اسٹور برج کے قریب واقع ورڈزلی کا ایک اخبار فروش تھا، جسے ستمبر 1978 میں اخبارات پہنچانے کے دوران قتل کر دیا گیا تھا۔.

یہ خیراتی ادارہ ملک بھر میں اخبارات پہنچانے والوں کی مدد کرتا ہے، بشمول ان کے جو فیڈریشن کے اراکین کے لیے کام نہیں کرتے۔.

اس فنڈ کا مقصد ان خبررساں افراد کو معاونت فراہم کرنا ہے جو اپنی کمیونٹی کو خدمات فراہم کرتے ہوئے بدقسمتی سے زخمی یا متاثر ہوتے ہیں؛ یا متبادل طور پر، وسیع تر کمیونٹی یا کسی ضرورت مند فرد کے لیے قابلِ قدر خدمات انجام دینا ہے۔.

فنڈ کی ایوارڈز کمیٹی اراکین کی جانب سے اپنے نیوز ڈیلیوررز کے لیے درخواستوں پر غور کرنے کے لیے تیار ہے جو اس فنڈ سے ایوارڈ کے اہل ہو سکتے ہیں۔.

  1. نوجوانوں کو بااختیار بنانا

کارل برج واٹر 'ایمپاورنگ ینگ پیپل' کا احاطہ کرتے ہیں، جہاں اگر آپ نیوز ڈیلیور کرنے والوں یا نوجوان دکان کے عملے (16 سے 25 سال) کو ملازمت پر رکھتے ہیں تو آپ اس فنڈ کو درج ذیل شعبوں میں ان کی مہارتوں کی حمایت اور ترقی کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:

تعلیم بشمول: 

    • ریٹیل عملے کے لیے آن لائن تربیت کی مالی اعانت – دکان چلانے میں مدد کرنے کے قابل ہونے کے لیے اعتماد اور علم کی تعمیر
    • ملازمین کو آن لائن کورسز کرنے کے قابل بنانے کے لیے ساز و سامان فراہم کرنا 
    • خاندان اور فلاح و بہبود
    • صحت
    • کھیل 
    • ثقافت اور تفریح
    • ملکی یا غیر ملکی فلاحی مہمات

معیار:

منتخب سرگرمی کے لیے £1,000 تک کی مالی معاونت سے مستفید ہونے کے لیے، درخواست دہندگان کو درج ذیل کرنا ضروری ہے:

    • وہ سرگرمی جس کا وہ ارادہ رکھتے ہیں، تفصیل سے بیان کریں۔ وہ اثر اور نتیجہ دکھائیں جو فنڈنگ سے حاصل ہوں گے۔
    • سرگرمی فراہم کرنے والی کمپنی کے تصدیقی خطوط اور انوائسز فراہم کریں۔
    • فیڈ کے کسی رکن کا ملازم بنیں
    • فیڈ کے رکن کی رکنیت نمبر کے ساتھ سفارش کا خط فراہم کریں۔
    • مکمل شدہ درخواست فارم معاون اخراجات کے ساتھ جمع کروائیں۔.
      درخواست فارم کے لیے یہاں کلک کریں۔
  1. چوری شدہ/خراب شدہ سائیکل اور بہادری کے کارنامے

فنڈ چوری یا نقصان شدہ سائیکلوں کی تبدیلی یا مرمت کے لیے £250 تک ادا کر سکتا ہے، جبکہ اپنے فرائض انجام دیتے ہوئے چوری یا نقصان کا شکار ہونے والی سائیکلوں کے لیے، یا بہادری کے اعتراف میں زخمی یا نقصان اٹھانے والوں کو بینیفٹس کمیٹی کی صوابدید کے مطابق انعام دیا جا سکتا ہے۔.

معیار

فنڈ کے لیے درخواست دینے کے لیے، ڈاؤن لوڈ کریں اور درخواست فارم جمع کروائیں.

براہ کرم فراہم کریں:

    • واقعے کی تاریخ
    • رکن کا نام
    • پہنچانے والے کا نام
    • جرم کا حوالہ نمبر
    • وہ بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات جس میں کوئی بھی انعامی ادائیگی منتقل کی جا سکتی ہے۔
    • جو کچھ ہوا اس کی تفصیلات۔.

مزید معلومات کے لیے یا فنڈ کے لیے درخواست دینے کے لیے، براہِ کرم مذکورہ بالا معیار کے ساتھ benefits@nfrn.org.uk پر ای میل کریں۔.

 

مشکلات کا فنڈ

کسی بھی رکن (یا رکن کے شریکِ حیات/ساتھی) کو، جو کم از کم ایک سال سے رکنیت رکھتا ہو اور اپنے شریکِ حیات/ساتھی کی وفات کے بعد شدید مشکلات کا شکار ہو، £1,000 تک کی اختیاری ادائیگی۔.

یہ رقم NFRN بینیفٹس فنڈ سے قومی ٹرسٹیز کی منظوری اور پروویڈنٹ بینیفٹس کے حوالے سے HMRC کی متعلقہ رہنما اصولوں کے مطابق جاری کی جائے گی۔.

 

غم کے لیے معاوضہ

فیڈریشن میں شمولیت کے وقت تمام اراکین کو ایک رکنیت کے اعلان کا فارم مکمل کرنا ہوگا، جس میں اس شخص کا نام دیا جائے گا جسے غمگین مواقع پر معاوضہ ادا کیا جائے گا۔.

فیدریشن کی رکنیت کم از کم ایک سال تک رکھنے والے کسی بھی رکن کو غمگین فائدہ ادا کیا جائے گا۔.

(i) مکمل سوگ کا فائدہ – £2,000

مکمل سوگ کا فائدہ قابلِ ادائیگی ہے سوائے ذیل میں (ii) میں بیان کردہ حالات کے۔.

(ii) نصف تعزیتی فائدہ – £1,000

70 سال سے زیادہ عمر کے کوئی بھی نئے ارکان اہل نہیں ہوں گے۔.

براہ کرم ای میل کریں benefits@nfrn.org.uk اہلیت کے لیے اور درخواست فارم کے لیے۔.

 

خبر پہنچانے والوں کا فنڈ

نیوز ڈیلیوررز فنڈ مستحق افراد کو صوابدیدی ادائیگیاں دے سکتا ہے۔
خبر پہنچانے والے، جو فیڈریشن کے اراکین کے ملازم ہیں، جو
شدید چوٹیں لگ سکتی ہیں یا معذور ہو سکتے ہیں۔.

فنڈ پر تمام دعوے فوائد کے شعبے کو کیے جانے چاہئیں اور ضروری ہے۔
طبی رپورٹ یا طبی سرٹیفکیٹ سے ثابت کیا جائے۔ داخلہ یا
کسی بھی انعام کی رقم فنڈ کے ٹرسٹیز کی صوابدید پر منحصر ہوگی۔
فنڈ اپنی آمدنی نیشنل جنرل فنڈ سے وصول کرے گا۔.

این ایف آر این چیریٹیبل فنڈ

مشکلات، بیماری یا غیر معمولی حالات کے دوران ارکان اور ان کے اہل خانہ کی مدد کے لیے فنڈز۔.

صحت یابی فنڈ

کسی بھی پانچ سالہ مدت میں زیادہ سے زیادہ £1,000 تک کی گرانٹ (شرائط و ضوابط لاگو ہیں)

اہلیت: ایک سال کی رکنیت

یہ خیراتی ادارہ NFRN بحالی کے ٹرسٹیز کے زیرِ انتظام ہے اور درخواستیں ایسے رکن کی جانب سے کی جا سکتی ہیں جو طویل اور سنگین طبی حالت سے متاثر ہو کر مشکلات کا شکار ہوا ہو اور جسے بحالی اور/یا عارضی نگہداشت کی ضرورت ہو۔.

دعویٰ دائر کرنے کے لیے بحالی اور آرام کے لیے درخواست فارم استعمال کریں، جو ہیڈ آفس کے فوائد کے شعبے سے دستیاب ہے۔.

نیم صحت یابی اور آرام کا فائدہ – 60 سال سے زائد عمر میں شامل ہونے والے ارکان۔.

بحالی فنڈ کے لیے فارم پُر کریں۔.

بند